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Boletin de DRG: Verano de 2023

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CRECIMIENTO

¡DRG AÑADE 23 RESTAURANTES A SU CARTERA!

¡Dé una cálida bienvenida a nuestros nuevos empleados en los condados de San Diego y Riverside!

¡Estamos entusiasmados de contar que Diversified Restaurant Group adquirió 23 restaurantes en los condados de San Diego y Riverside, posicionándonos como la franquicia de Taco Bell de mayor recaudación en los Estados Unidos! Estamos encantados de dar la bienvenida a nuevos empleados a nuestro mercado del sureste de california y a la familia DRG.  Este escalón es un testimonio de nuestra dedicación colectiva y nuestro trabajo duro. Nuestro firme compromiso y su servicio excepcional  han colaborado un papel fundamental en este logro, y estamos inmensamente orgullosos de los avances que seguimos haciendo juntos. ¡Celebremos este logro y trabajemos juntos para impulsar un mayor crecimiento y éxito!

¡Escuche a nuestro CEO y Presidente y Vicepresidente Senior de Operaciones del sur de California sobre la evolución de la adquisición y sus esperanzas para el mercado en crecimiento!

¡Estamos empezando el otoño con tantas cosas emocionantes! ¡Escuche al director de operaciones Todd Kelly sobre qué esperar!

¡NUESTRO EQUIPO EJECUTIVO ESTÁ CRECIENDO!

¡Bienvenido a Ben Marmor!
El nuevo Director Financiero y de Estrategia

¡Bienvenido a Deb Wendorf!
La nueva Vicepresidenta sénior de Recursos Humanos

¡Bienvenido a Kara Ramirez!
La nueva Vicepresidenta de Operaciones, DRG Kansas City

APERTURAS DE TIENDAS

¡Nos complace anunciar la apertura de nuestra 8a Cantina Taco Bell en San José, CA!
¡Fue una gran inauguración tan emocionante que Nations Restaurant News escribió sobre ella!
DRG celebró la gran inauguración de nuestra  ubicación #325 de Taco Bell location y 8a cantina, ubicadas junto al Century Theatre en el Westfield Oakridge Mall de San José.  Esta nueva cantina cuenta con un aspecto retro con una vitrina de cine clásica y cuenta con tres quioscos de pedidos, una ventana de recogida y asientos en el patio que pueden acomodar hasta 24 invitados.  La cantina de San José también sirve bebidas alcohólicas, incluyendo licor, cerveza y vino. ¡Los clientes pueden tomar sus favoritos de Taco Bell y una bebida antes de comprar o ir al cine! Este es otro ejemplo de por qué tenemos el título de “Impulsor en el espacio de la cantina”. ¡Felicidades, equipo!

PRÓXIMAS APERTURAS DE RESTAURANTES

TACO BELL
1313 W. Avenue K
Lancaster, CA
Opening: 9/13/23
TACO BELL
West 75th
Overland Park, KS
Opening: 9/16/23
TACO BELL
910 E Vista Way,
Vista, CA
Opening: 10/15/23
TACO BELL
90 Charter Oak
San Fransisco, CA
Opening: 11/1/23
TACO BELL
14083 Limonite Ave
Eastvale, CA
Opening: 11/17/23
TACO BELL
15498 State Ave
Basehor, KS
Opening: 11/21/23
TACO BELL
3026 Van Brunt Blvd
Kansas City, MO
Opening: 12/14/23

MARCANDO UNA DIFERENCIA

PICNIC DE EMPAREJAR DE BIG BROTHERS BIG SISTERS DE LA ÁREA DE LA BAHÍA

Estuvimos encantados de unirnos a Big Brothers Big Sisters de la área de la bahía para un evento conmovedor que dejó sonrisas en los rostros de niños y voluntarios por igual.  DRG distribuyó mochilas llenas de suministros a los “grandes” y “pequeños”, y proporcionó el almuerzo de Taco Bell. Esta colaboración ejemplificó el poder de la comunidad cuando nos unimos para tener un impacto positivo. Gracias a James Aman, y a todos los instructores de área y gerentes generales que hicieron esto posible. ¡Este fue el segundo año de hacer este evento y esperamos muchos más!

MEJORES TIENDES DEL REDONDEO

¡Un reconocimiento a los DIEZ MEJORES Restaurantes DRG que obtuvieron las donaciones totales más altas del Redondeo durante la experiencia E7!

MercadoInstructor(a) de ÁreaGerente GeneralRestaurante$ de redondeoPromedio Diario
GGBDolores GonzalesMindy Augustus030941-DEER VALLEY RD$2432$69
SSBCesar LoyaSheeren Katsura031897-E. HORIZON X COLL$2231$64
ACBJesus GarciaGloria Felix039846-RIVERSIDE – ARLINGTON$1962$56
SSBAli OrdunoRosa Lopez031915-W. FRIAS X DECATUR$1935$55
ACBJesus VargasJuan Garcia039795-PICO CANYON$1889$54
GGBAlicia PerezJuana Adame030933-FARMERS LN$1886$54
GGBDiana FloresQuamrul Mullah030750-UNION CITY$1851$53
GGBDiana FloresConcepcion Avina Lopez030795-HAYWARD$1844$53
RCBAlbert GreenHolly Sartin034402-SANTA FE ST$1819$52
SSBMonica Lopez031869-N. HIGHWAY 395$1765$50

Como recordatorio, nuestro objetivo es promediar $25/día en donaciones. Puede llegar fácilmente a eso pidiéndole a cada cliente que redondee en la caja registradora y educando a los clientes sobre cómo se usa el dinero. El dinero se destina a organizaciones sin fines de lucro que sirven a los jóvenes y becas Live Más que ayudan a los jóvenes de nuestras comunidades a avanzar en su educación.

¿Por qué es importante el Redondeo?

BECAS COMUNITARIAS DE TACO BELL Y ARBY’S 

¡Recientemente otorgamos cheques a nuestros socios comunitarios Big Brothers Big Sisters del sur de NV y el Boys and Girls Club del sur de Nevada! En total, DRG donó casi $2 millones en becas este año a organizaciones que apoyan la educación y el desarrollo juvenil.  Y todo es gracias a ustedes: redondear en la caja registradora y recaudar fondos durante todo el año para hacer crecer la Fundación Arby’s Make a Difference y la Fundación Taco Bell.

RECONOCIMIENTO

Empleada Reconocida: Jaidyn Blankenship, Instructora de equipo, #6668
Remitente: Persephone Beamer, Gerente general

Jaidyn siempre se esfuerza por liderar y urgir al equipo a su máximo potencial. Ella está certificada en todas las posiciones y puede decirle cómo usar cada pieza del equipo (incluida la cortadora) y cómo limpiarlos y mantenerlos, ¡a pesar de no poder usarlos ella misma con solo 17 años! Ella siempre tiene una actitud positiva y se esfuerza por asegurarse de que todos los demás también lo hagan. Ella siente que si todos nos esmeramos, entonces tendremos éxito como equipo. Ella ya ha tomado la iniciativa de comenzar la capacitación de gerentes para cuando cumpla 18 años en unos pocos meses, ¡y tiene el objetivo de convertirse en Subgerente en un año o menos!

Empleado Reconocido: Claudio Velazquez, Campeón de comidas, y Angel Torres, Campeón de servicio, #041599
Remitente: Laura Pitiquen, Gerente general

¡Estos empleados siempre tienen una gran actitud y grandes sonrisas en sus rostros!

Empleado Reconocido: Peter Babalola, Campeón de comidas, #036251
Remitente: Wyatt Keener, Subgerente general

Peter merece reconocimiento debido a su implacable ética de trabajo y compromiso de server a la comunidad de Kansas City la mejor comida posible.  Peter comenzó con la compañía el 5 de abril y desde entonces ha mejorado diariamente, y continúa viniendo a trabajar con una energía positiva que mejora el espacio de trabajo para todos los empleados y clientes. Peter se ha desarrollado en los últimos meses al graduarse de la secundaria mientras continúa trabajando y siendo voluntario.  Es voluntario en una despensa de alimentos mensualmente y dice que es su “espacio favorito para retribuir a las personas que realmente merecen ayuda”. Peter continúa eligiendo un mejor camino para él y sus compañeros a su alrededor. Al ser un líder en su vida social, así como el trabajo, continúa empujando los límites de su brillante futuro por delante. Estas son solo algunas de las razones por las que Peter merece ser reconocido.

Empleada Reconocida: Sunshine Tiu, Líder de turno, #31531
Remitente: Giovanni Saligan, Gerente general

Tenemos una supervisor increíble que siempre se asegura de que nuestra gente sea atendida. Ella siempre se asegura de que el próximo turno esté configurado para el éxito. Sunshine siempre encuentra una manera de relajar el ambiente y motivar a los miembros de nuestra tripulación en su turno. Ella siempre se asegura de que sus cajeros usen el guión constantemente.  Todos se emocionan cuando Sunshine trae golosinas para compartir en el almuerzo. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre Sunshine, aparte de que ella siempre va más allá y por eso, ¡te damos las gracias!

Empleado Reconocido: Chester Reyes, Técnico de mantenimiento
Remitente: Mike Smith, DO de mantenimiento

Chester ha demostrado una ética de trabajo y una capacidad técnica excepcionales. Ha sido fundamental para mantener las cosas en movimiento en ACB y es un gran recurso para la compañía. ¡Gracias, Chester!

Empleado Reconocido: Steve VanNatta, SSB Mantenimiento Renovación
Remitente: Eric Curfman, Instructor de campo de mantenimiento

Steve ahorró $15,000 y un retraso de reparación de 6 semanas. Un proveedor nos había dad un estimado de más de $15,000 para reemplazar el equipo de refrigeración en un congelador. La única opción dada fue reemplazar el equipo y el tiempo de entrega fue de más de seis semanas debido a la escasez de la cadena de suministro.  Íbamos a quedarnos con un congelador roto mientras esperábamos el nuevo equipo. Steve se puso en acción y evaluó el equipo para darnos una Segunda opinión, y determine que podía hacer las reparaciones. Steve realizó con éxito las reparaciones, realizó una prueba de fugas muy detallada y pudo hacer que el congelador funcionara y bajara a la temperatura correcta para almacenar alimentos en solo unas pocas horas. Eso fue hace cuatro meses, y no hemos tenido una sola llamada de servicio en este equipo desde sus reparaciones. ¡Buen trabajo, Steve!

Empleada Reconocida: Sam Roberts, Subgerente general, #40324
Remitente: Lynn Turner, Gerente general

Sam siempre está ahí para nuestros empleados y nuestros clientes. Ella ha sido excepcional ayudándome a administrar la tienda, manteniendo a todos encaminados de la limpieza. Ella siempre está trabajando en formas de mejorar la calidad de nuestro servicio. ¡Un día, ella será una exitosa Gerente general de su propia tienda!

Empleado Reconocido: Emiliano Fierro, Campeón de servicio, #41601
Remitente: Edgar Jimenez, Gerente general

¡Emiliano es un excelente empleado! Quiero reconocerlo por su disponibilidad de horarios, su capacidad para realizar múltiples tareas, lo rápido y eficiente que es en la línea y en el drive-thru, y su gran actitud. Así como también, estoy muy agradecido de que guarde las entregas de McLane.

Empleada Reconocida: Kayla Rodriguez, Gerente de formación del mercado, #35238
Remitente: Hayley O’Connor, Instructor de campo

Kayla ha estado con nosotros durante 12 años y ha trabajado en varios lugares diferentes. Se convirtió en Gerente general de la ubicación 24 highway hace dos años y obtuvo su certificación de capacitación en diciembre de 2022. Kayla ha hecho un trabajo increíble capacitando a futuros GM, AGM y ARL, todo mientras mantiene una gran actitud y operaciones concisas. En el tiempo libre de Kayla, le encanta viajar con sus dos hijos. Somos muy afortunados de tener a Kayla, ella enseña con atención al detalle y apreciamos su dedicación a una excelente capacitación.

Empleado Reconocido: Jarrod Zapata, Campeón de servicio, #030776 
Remitente: Luz Ramirez, Gerente general

Jarrod siempre está dispuesto a venir a trabajar si se lo pedimos o lo necesitamos. Cuando viene, es increíble con los clientes. No solo es amable con los clientes, sino que también sigue los procedimientos de Taco Bell. Siempre les pregunta si quieren “redondear” sus totales. Cada vez que los clientes quieren felicitar el servicio de alguien, siempre es él. Nos dicen que es la persona más agradable que han conocido y que hace que su experiencia en Taco Bell sea mejor. Además de eso, nunca dice “no” cuando le decimos que haga algo. Por estas razones, él es el empleado que estamos reconociendo.

Empleado Reconocido: Pedro Favela, Gerente general, Cantinas de San Ramon y Danville Remitente: James Aman, Instructor de área

Pedro ha manejado con éxito las cantinas de San Ramon y Danville y ha mantenido objetivos de 5 estrellas, VOC, y financieros.  Así como también que está a cargo de establecer todas las fiestas privadas, asegurando que se ejecuten con éxito. Pedro ha ayudado cuando los camiones McLane se retrasan, conduciendo productos a Pacifica y San Francisco, y ofreció a su gerencia y equipo apoyar a Pacifica en los sábados ocupados de verano. Pedro está disponible cualquier día, en cualquier momento y ha sido un recurso valioso para DRG. Además de las cantinas que maneja, cuida de todas las cantinas del Área de la Bahía y siempre asume otras responsabilidades que le doy. ¡Realmente aprecio su compromiso con DRG y con las cantinas de Taco Bell! 

Empleado Reconocido: Michael Clowers, Campeón de comidas, #35230
Remitente: Reanna Lucas, Gerente general

Me encantaría reconocer a uno de los miembros de mi equipo, Michael Clowers. Michael ha dado un paso adelante en solo un par de meses. Pronto cumplirá 18 años y ha estado trabajando muy duro para obtener el ascenso a Líder de turno. Llega temprano y se va tarde cuando es necesario. Es un recurso muy importante para mi equipo. Michael es el campeón de comidas y pronto será Líder de turno.

Empleada Reconocida: Angelica Chavez, Instructora de área, Mercado de Napa
Remitente: Gursimran Ghumman, Director de operaciones, No. Cal y Kansas City

Ella ha estado liderando el equipo con una actitud tan positiva y ha tenido un gran impacto en su equipo en tan poco tiempo. Ella es una gran impulsora de la cultura. Ella definitivamente vive los valores FUNDAMENTALES de DRG.

Empleada Reconocida: Holly Sartin, Gerente general, #34402
Remitente Levi Gentry, Líder de turno

Me encantaría reconocer a mi Gerente general Holly Sartin en la tienda 034402 en Olathe, Kansas. Ella va más allá para asegurarse de que todos estén capacitados con éxito y estén bien, y los escucha si alguna vez tienen algún problema en casa o en el trabajo. También ayuda a otras tiendas cuando es necesario.

Empleado Reconocido: Joseph Mercill, Miembro de equipo, #6759
Remitente: Nick Mastrokostas, Gerente general

El nombre de este caballero es Joseph Mercill y ayer fue el último día de trabajo debido a que regresó a la escuela. Este fue el primer trabajo para Joseph y desde el principio, mostró a todos que sería una súper estrella. Trabajó tan profesionalmente como si hubiera estado hacienda el trabajo durante meses o años. Nunca llega tarde, siempre está disponible para ayudar y siempre sigue las instrucciones desde el principio. Si DRG Meats tuviera drafts deportivos, ¡sería mi novato número 1 en el draft! Todo el mundo lo ama y definitivamente lo extrañaremos. No puedo esperar a verlo el próximo año. Gracias por darme también la oportunidad de decir que mi equipo es el mejor equipo con el que he trabajado. Tienen mi respeto total por lo que hicimos como equipo este año… son CAMPEONES en mi corazón. 

Empleados Reconocidos: Líderes que ayudaron con la adquisición
Remitente: Shane Grant, Sur de California DO

Tuve mucha ayuda (operadores localizados) para la adquisición de San Diego. Fueron clave en nuestro éxito durante los días de incorporación y la transición noche/día en las tiendas. También tuve mucha ayuda en el RSC detrás de escena, así que un reconocimiento general a todos los empleados del RSC que apoyaron a San Diego: ¡sus días y noches largos fueron muy apreciados!

¡No podría haberlo hecho sin este increíble equipo!

  • Junior Bolanos, Recursos Humanos
  • Alexys Andaya, Recursos Humanos
  • Benjamin Gonzalez, Instructor de Área
  • Jasmine Lucero, Gerente General
  • Jesus Garcia, Instructor de Área
  • Darius Green, Gerente General
  • Maria Villicano, Instructora de Área
  • Estefania Ortiz, Gerente General
  • Andrea Vasquez, Gerente General
  • Edgar Perez, Instructor de Área
  • Patty Alvarez, Instructora de Área
  • Stephanie Juarez, Instructora de Área
  • Isaiah Ritchie, Director de operaciones
  • Amy Loya, Recursos Humanos
  • Jon Castro, IT
  • Bob Schalow, Vice Presidente
  • Mike Smith, Director de operaciones, Mantenimiento
  • Lorenzo Ogas, Mantenimiento, Gerente de formación

ASCENSOS DE GM Y AM

Alfredo Lugo Lopez, #30761, AM
Alondra Martinez, #30785, AM
Amaya Hernandez, #37462, AM
Angeles Rodriguez, #30752, AM
Araceli Zurita Melchor, #30794, AM
Arcadia Mariles, #30775, GM
Arlin Najera Ortega, #39786, GM
Ashley Langston, #39839, GM
Aspen Paine, #34397, AM
Aylin Lopez, #30742, GM
Berenice Armenta, #39798, GM
Bradford Worsham, #34403, AM
Brandon Rivera, #39835,GM
Brittany Pixley, 34388, GM
Carmela Mcneal, #39828, GM
Chad Fanning, #37174, GM
Chantal Childress, #35239, GM
Christina Pridemore, #31888, GM
Crystal Guzman, #39821, AM
Daniel House, #31876, AM
Daniel Johns, #31861, GM
Danny Ceballos, #39830, GM
David Cortez, #39857, AM
Dennis Rhodes, #34407, AM
Eddie Baron, #36242, GM

Edwin Lal, #30808, AM
Eli Ramirez, #30765, AM
Elias Roblero Gonzalez, #31918, GM
Elijeo Ojeda, #39804, GM
Erika Osorio, #30771, AM
Fernando Beltran, #39795, AM
Francisca Martinez, #30780, GM
Frankie Hernandez, #39845, AM
Gerardo Morales, #39807, GM
Giovanni Saligan-Munoz , #31531, GM
Guadalupe Serrato, #41607, GM
Guillermina Hernandez, #34019, GM
Hailey Johnny-Callens, #31908, AM
Isela Castro, #39841, GM
Janette Hightower, #36456, AM
Jazmin Vega Arevalo, #39799, AM
Jennifer Alba, #31888, AM
Jesus Blesa, #39846, AM
Jonathon Porter , #37172, AM
Jorge Rangel, #30766, AM
Julie Stepps, #32295, AM
Justin Sykes, #35240, AM
Karla Pitts, #39841, AM
Kayla Holt, #35243, GM
Kristin Harston, #39850, AM
Kristine Gonzales, #41597, GM

Lashantay Roberts, #34417, G
Leona Guerrero, #34380, GM
Levelle Gonzalez, #31868, GM
Linda Oneal, #35241, AM
Luis Diaz, #30786, AM
Marco Ramirez, #30799, GM
Marcos Salazar, #39804, AM
Maria Arteaga, #39849, AM
Maria Del Rosario Ramirez, #39855, AM
Markisha Rimmer, #34379, AM
Mary Joy Barrera, #31685, AM
Matthew Nzueni, #35239, AM
Meghan Parker, #35240, AM
Michael Kallenbach, #35245, GM
Nadia Orozco, #39806, AM
Nereo Alvarez, #39842, GM
Orville Hemady, #31900, GM
Ramon Rivera, #38783, AM
Ricardo Lumbreras, #32295, GM
Robin Mcginnis, #40343, AM
Samantha Gonzales, #38730, AM
Sierra Wyatt, #34388, AM
Tejinder Kaur, #30811, GM
Tiffany Mcbride, #31899, GM
Tiffany Nevels, #34405, GM
Tristan Montiel, #39789, AM

EXCELENCIA

4 LOGRARON EQUIPOS SUPREMOS QUE SUBIERON DE NIVEL

Las mejores 10 tiendas en lo que va del año:

Las 10 tiendas más mejoradas P1 a P8:

¿QUÉ ES LO ÚLTIMO CON DRG MEATS?
¡ESCUCHE AL OPERADOR PRINCIPAL DE ARBY’S, JASON DUNN!